0x80070643 hatası, özellikle Windows Update veya Windows Installer ile ilgili bir hata kodudur ve genellikle güncelleme yükleme sorunları, yazılım çakışmaları veya bozuk sistem dosyaları nedeniyle meydana gelir. Bu hata, özellikle Windows Update sırasında, bazı güncellemelerin başarıyla yüklenemediği durumlarda karşılaşılır. Eğer 0x80070643 hatasını alıyorsanız, bu rehber sayesinde adım adım çözüm yollarını takip edebilir ve bilgisayarınızı sorunsuz bir şekilde çalıştırabilirsiniz.
0x80070643 Hata Kodu Nedir?
0x80070643, Windows Update veya Windows Installer ile ilgili bir hata kodudur ve genellikle güncellemelerin düzgün yüklenememesi durumunda karşınıza çıkar. Bu hata, çeşitli nedenlerden dolayı güncelleme yükleme sürecinde başarısızlıkla sonuçlanabilir. Hata mesajı genellikle şu şekilde gelir: “Error 0x80070643: The update could not be installed” veya “The installation of this update was not successful.”
0x80070643 Hatasının Nedenleri
0x80070643 hatasına yol açabilecek başlıca nedenler şunlar olabilir:
- Bozuk veya Eksik Sistem Dosyaları: Windows’un gerekli dosyalarının bozulması veya eksik olması, bu hataya neden olabilir.
- Antivirüs Yazılımları: Antivirüs veya güvenlik duvarları, Windows Update veya yükleme işlemlerini engelliyor olabilir.
- Windows Installer Hataları: Windows Installer servisindeki bir sorun, güncelleme yükleme işlemini engelleyebilir.
- Eksik veya Yanlış Yapılandırılmış .NET Framework: Birçok Windows güncellemesi, .NET Framework’ün doğru sürümünü gerektirir. Eksik veya uyumsuz bir sürüm bu hatayı tetikleyebilir.
- Yetersiz Disk Alanı: Yetersiz disk alanı, güncellemelerin doğru şekilde yüklenememesi için engel olabilir.
- Güncellemelerle Çakışan Yazılımlar: Özellikle eski yazılımlar, Windows’un güncellemeleriyle çakışarak bu hataya neden olabilir.
0x80070643 Hata Kodu Çözüm Adımları
0x80070643 hatasını çözmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:
- Windows Update Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows, güncelleme hatalarını tespit edip çözebilen yerleşik bir sorun giderici aracına sahiptir:
- Başlat menüsüne gidin ve “Ayarlar”‘a tıklayın.
- “Güncelleştirme ve Güvenlik” kısmına gidin ve “Sorun Gider” sekmesine tıklayın.
- Windows Update sorun gidericisini çalıştırarak hatayı çözmeye çalışın.
- Windows Installer Servisini Yeniden Başlatın
Windows Installer servisi düzgün çalışmıyorsa, servisi yeniden başlatmak gerekebilir:
- Komut İstemi (Yönetici)’yi açın ve şu komutları sırasıyla yazın:
- net stop msiserver
- net start msiserver
- Bu komutlar, Windows Installer servisini sıfırlayarak yeniden başlatacaktır.
- Antivirüs Yazılımını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bazı antivirüs yazılımları, güncellemelerin veya yüklemelerin yapılmasını engelleyebilir. Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın ve güncellemeleri tekrar deneyin:
- Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın veya tamamen kaldırın.
- Windows Güvenlik Duvarını geçici olarak kapatmayı deneyin.
- .NET Framework’ü Yeniden Yükleyin
Birçok Windows güncellemesi, .NET Framework sürümlerine dayanır. .NET Framework ile ilgili bir sorun, bu hataya neden olabilir:
- Başlat menüsüne tıklayın, “Ayarlar”‘ı açın ve “Uygulamalar” sekmesine gidin.
- .NET Framework‘ün yüklü olup olmadığını kontrol edin.
- Microsoft’un resmi sitesinden uygun .NET Framework sürümünü indirip yeniden yükleyin.
- Windows Update Servisini Yeniden Başlatın
Windows Update servisi bazen çalışmayı durdurabilir. Bu servisi yeniden başlatmak için:
- Komut İstemi (Yönetici)‘yi açın ve aşağıdaki komutları sırasıyla yazın:
- net stop wuauserv
- net start wuauserv
- Bu komut, Windows Update servisini sıfırlayarak yeniden başlatacaktır.
Yetersiz disk alanı, güncellemelerin yüklenememesi için bir engel olabilir. C sürücüsünde yeterli alan olup olmadığını kontrol edin ve gereksiz dosyaları temizleyin:
- Disk Temizleme aracını kullanarak gereksiz dosyaları silin.
- C diskinde yeterli boş alan olduğundan emin olun.
- Güncellemeleri Manuel Olarak İndirin
Microsoft, her Windows güncellemesi için manuel indirme seçenekleri sunmaktadır. Güncellemeleri manuel olarak indirip kurmak, otomatik güncelleme hatalarını aşmanıza yardımcı olabilir:
- Microsoft Update Catalog sitesine gidin ve güncelleme dosyasını arayın.
- İlgili güncellemeyi indirip, manuel olarak yükleyin.
- Windows Update Cache (Önbelleği) Temizleyin
Windows Update’in cache (önbellek) klasörü bazen bozulabilir ve hataların tekrar etmesine neden olabilir. Bu klasörü temizlemek için:
- Komut İstemi (Yönetici)‘yi açın ve şu komutları sırasıyla yazın:
- net stop wuauserv
- cd %windir%\SoftwareDistribution
- del /f /s /q *.*
- net start wuauserv
Bu işlemler, Windows Update önbelleğini temizler ve hatanın çözülmesine yardımcı olabilir.
- Yeni Bir Kullanıcı Hesabı Oluşturun
Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramıyorsa, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturarak sorunu geçici olarak çözebilirsiniz:
- Ayarlar menüsüne gidin, “Hesaplar”’ı tıklayın.
- Yeni bir Yerel Hesap oluşturun ve bu hesapla giriş yaparak güncellemeleri kontrol edin.
Sıkça Sorulan Sorular (FAQ) ❓
- 0x80070643 hatası nedir?
- 0x80070643 hatası, genellikle Windows Update veya Windows Installer ile ilgili sorunlar nedeniyle meydana gelir. Bu hata, güncellemelerin düzgün yüklenememesi veya sistem servislerinin engellenmesi ile ilişkilidir.
- 0x80070643 hatasını nasıl çözebilirim?
- Windows Update Servisini yeniden başlatın, .NET Framework’ü yeniden yükleyin, antivirüs yazılımını devre dışı bırakın ve Windows Update Cache’ini temizleyin.
- Windows Installer servisi neden çalışmaz?
- Windows Installer servisi, bazı yazılımlar veya bozuk sistem dosyaları tarafından engellenebilir. Bu servisi manuel olarak yeniden başlatabilir veya sistem dosyalarını onarabilirsiniz.
- Antivirüs yazılımım 0x80070643 hatasına neden olabilir mi?
- Evet, bazı antivirüs yazılımları, Windows güncellemeleri veya yüklemeler sırasında engellemeler oluşturabilir. Antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmak bu tür engellemeleri aşmanıza yardımcı olabilir.
- Bu hatayı sürekli alıyorsam ne yapmalıyım?
Eğer bu hata sürekli hale geliyorsa, Windows Update Cache’ini temizlemeyi, yeni bir kullanıcı hesabı oluşturmayı veya Windows’u sıfırlamayı düşünebilirsiniz.